Toegankelijkheid

Laatst bijgewerkt: 2 juli 2025

Bij Margriet en Flair vinden we het belangrijk dat onze websites, apps en diensten voor iedereen toegankelijk zijn, inclusief mensen met een beperking. We streven ernaar om te voldoen aan de Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act) en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA.

Welke diensten leveren onze websites en apps waar de EAA op van toepassing is?

Margriet en Flair zijn bedoeld voor een breed publiek en bieden nieuws, puzzels en diverse digitale diensten.
Op volgende onderdelen is de EAA van toepassing:

Webshop

• https://voordeel.margriet.nl/
• https://voordeel.flaironline.nl/

Abonnementenverkoop

• https://abonnement.flair.nl/
• https://abonnement.margriet.nl/

Online abonnement wijzigen

• https://wijzigen.flair.nl/
• https://wijzigen.margriet.nl/

Online abonnement opzeggen

• https://opzeggen.flair.nl/
• https://opzeggen.margriet.nl/

Hoe werken de diensten die aan EAA moeten beantwoorden?

• Webshop: In de webshop kunnen lezers diverse producten, tickets en cursussen aanschaffen.
• Abonnementenverkoop: Hier kan een abonnement op een van de merken afgesloten worden
• Online abonnement wijzigen: Biedt de mogelijkheid om een bestaand abonnement online te wijzigen.
• Online abonnement opzeggen: Biedt de mogelijkheid om een bestaand abonnement online op te zeggen.

Welke inspanningen leveren wij om onze website toegankelijk te maken?

Om een zo breed mogelijk publiek te bereiken, namen we onder andere de volgende maatregelen:

Webshop

• Bekijk hier de inspanningen die we leveren voor de webshop van Margriet
• Bekijk hier de inspanningen die we leveren voor de webshop van Flair

Abonnementenverkoop

• Bekijk de inspanningen die we leveren voor Abonnementenverkoop bij https://abonnement.margriet.nl/ > Toegankelijkheid
• Bekijk de inspanningen die we leveren voor Abonnementenverkoop bij https://abonnement.flair.nl/ > Toegankelijkheid

Online abonnement wijzigen

• Bekijk de inspanningen die we leveren voor Online abonnement wijzigen bij https://wijzigen.margriet.nl/ > Toegankelijkheid
• Bekijk de inspanningen die we leveren voor Online abonnement wijzigen bij https://wijzigen.flair.nl/ > Toegankelijkheid

Online abonnement opzeggen

• Bekijk de inspanningen die we leveren voor Online abonnement opzeggen bij https://opzeggen.margriet.nl/ > Toegankelijkheid
• Bekijk de inspanningen die we leveren voor Online abonnement opzeggen bij https://opzeggen.flair.nl/ > Toegankelijkheid

Zijn er nog verbeteringen mogelijk?

We streven ernaar om volledig te voldoen aan de WCAG 2.1 niveau AA-normen. Hoewel we veel inspanningen leveren, kan het zijn dat bepaalde onderdelen nog verbeterd moeten worden. We blijven werken aan verdere optimalisatie van de toegankelijkheid. We blijven ook onze toegankelijkheidsfuncties testen en verbeteren om te streven naar compatibiliteit met nieuwe technologieën.

Hoe kunt u een toegankelijkheidsprobleem melden?

Ondervindt u een probleem bij het gebruik van onze website of app? Laat het ons weten! We waarderen uw feedback en zoeken graag samen naar een oplossing.

U vindt alle contactmogelijkheden via:

• Margriet contact
• Flair contact

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw melding?
Neem dan contact op met:

• Autoriteit Consument en Markt (ACM) (e- handelsdiensten)
• Commissariaat voor De Media (CvdM) (diensten die toegang verschaffen tot audiovisuele mediadiensten)